手机百优 “有点甜”的农夫山泉,由于跟核污染后的日本福岛搅在了一起,人物关系差点坍塌。6月27日,农夫山泉在其官博回复表明,农夫山泉黎明白桃味小苏打气泡水的调料中沒有从日本福岛進口的成份。那天晚上,浙江建德市场监督管理也通告,农夫山泉健康饮品原料沒有从日本福岛购置的状况。 但是,网民却并不待见,由于消费者既不可以接纳“福岛产”,也不可以接纳虚假广告。专业人士觉得,做为头顶部日用品公司,农夫山泉本次营销推广车翻的回复被提出质疑是在跟消费者玩文字类游戏,这在一定水平上面危害消费者对其知名品牌的信任感。 农夫山泉:此桃非彼桃 6月26日夜间,有网民发觉农夫山泉集团旗下某一款气泡水在大型商场广告宣传中,称其应用的是福岛县产ATAKUTI桃。与此同时,产品介绍上也是有标志:黎明白桃口味,黎明白桃产于日本福岛县。 这事一经发醇,在互联网上快速引起极大事件。6月27日,农夫山泉官博回复表述称:“农夫山泉黎明白桃味小苏打气泡水商品是一款口味饮品,农夫山泉在商品标签成分表中依照食品卫生安全国家行业标准的标准规定标出了商品调料。该商品的调料中沒有从日本福岛進口的成份。农夫山泉商品的标识标识合乎有关政策法规规定,并无一切不正确或欺诈。” 当日晚些,浙江建德市场监督管理也通告了有关农夫山泉黎明白桃味小苏打气泡水来源于相关状况的调研通告,称稽查人员对农夫山泉生产线开展当场查验,该气泡水的生产制造原料难以日本福岛县购置的状况。 对于此事,中国经营报新闻记者联络访谈了农夫山泉有关责任人,另一方称,一切以官博为标准。 中国经营报新闻记者搜索发现,现阶段在淘宝网、京东商城等电子商务平台,并沒有发生“福岛县产”等宣传策划关键字。但是,在4月1日黎明白桃口味气泡水发布时,农夫山泉公布官方网微信公众平台的产品介绍中,确立标明着“黎明白桃口味,黎明白桃产于日本福岛县”。 对于此事,农夫山泉层面回复称:“黎明白桃原产地于福岛,口味与众不同,上世纪在中国现有育种。大家研发人员根据黎明桃的与众不同口味,研制了相近黎明桃口味的商品,与黎明桃原产地沒有关系。” 依据农夫山泉天猫店在线客服给予的相片表明,农夫山泉黎明白桃口味气泡水的调料为:天然矿泉水、麦芽糖醇、赤藓糖醇、碳酸氢纳、食用香精。 在数控机床市场分析师朱丹蓬来看,农夫山泉的这番实际操作有一些“郑人买履”。最开始想运用日本原料宣传策划,一旦消费者有质疑就立刻“推卸责任”,显而易见农夫山泉欠缺头顶部知名品牌应该有的当担和义务。 消费者:担忧产品质量 据了解,黎明白桃原是日本福岛县的知名特色产品。2011年,日本西海岸地震灾害引起了福岛第一核电厂核电站事故,很多放射性元素泄露到外界,给生态环境保护导致了重特大损害。为避免 辐射源不断蔓延,日本必须 每日引入150吨冷却循环水给核电厂减温。在今年的4月,日本政府部门决策将逾125万吨级的核污水排向海洋,福岛核电站就是根源。 自2011年3月日本福岛核电厂的核泄露安全事故后,包含在我国以内的很多国家和地区对日本进口商品,尤其是对来源于核泄露环境污染区县的食品类和农业产品采用了严禁進口对策,在其中就包含福岛县。 一部分消费者在接纳中国经营报记者采访时确立表明,不容易再选购这款商品,担忧安全隐患。除此之外,有一部分网民觉得农夫山泉有虚假广告的行为,之后选购气泡水会优先选择考虑到别的知名品牌。 实际上,对于黎明白桃味小苏打气泡水商品原料来源于事项,农夫山泉的回复好像并不被网民们“买账”。有些人表明,农夫山泉的个人行为是虚假广告。在农夫山泉官博的评价中,有网民称“确实因涉嫌虚假广告,压根没有白桃,这类宣传策划会令人误认为有白桃瓜瓤成份。实际上便是桃味饮品”“不经意欺诈消费者原料用的是日本新鲜水果”等。 除此之外,乃至有一部分网民对农夫山泉宣传策划的价值观念提出异议,觉得其宣传策划“充斥着日本新鲜水果更高級更美味的导向性”、以“广告词写着‘福岛’二字为荣”、“阳山水蜜桃、山东省肥城桃,那么多好桃不选,非选日本福岛桃”等。 朱丹蓬称,农夫山泉做为头顶部知名品牌,应当有自身的正方向价值观念,而不是借助蹭热点获得总流量。 权威专家:已非初次因涉嫌虚假广告 事实上,农夫山泉4月发布的气泡水系列产品,是其转型发展低龄化的关键标示。官方网称,本次气泡水系列产品产品包装设计与国际性著名插画设计师历经了前后左右十余轮的不断打磨抛光,口感调查也经历了2年時间的秘方打磨抛光,因此不论是包裝或是口感,农夫山泉都颇费功夫。 在农夫山泉天猫店中,气泡水系列产品市场价75元,规格型号为500毫升×15瓶,折合5元一瓶。在天猫商城排行榜生活用水热卖榜中,农夫山泉气泡水排行第八,七天热卖8909件。排名第一、第二的则是元气森林主推0糖、0脂、0卡的小苏打气泡水。 “即便 原料跟福岛沒有一切关联,但农夫山泉以福岛白桃做为原料在开展宣传策划,也是在欺诈消费者。”朱丹蓬在接纳中国经营报记者采访时表明。 据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条,经营人不可运用广告宣传或是别的方式 ,对产品的品质、制做成份、特性、主要用途、经营者、有效期、原产地等做让人误会的虚假广告。广告宣传的经营人不可在明知道或是应知应会的状况下,代理商、设计方案、制做、公布虚假宣传。 值得一提的是,早在2013年,有新闻媒体就曾报导过农夫山泉虚假广告的难题。报导中强调,农夫山泉产品标签存在的问题,4个饮用水源地中有3个是地下水,却沒有标准标明其产品名字;根据不标准标明数量单位的方法,将标明的矿物质特点指标值成份恰当地“变大”了100倍,让消费者误认为带有较多的营养元素。那时刑事辩护律师觉得,农夫山泉产品标签存有的诸多难题,不仅违背《国家标准化法》的有关要求,还因涉嫌虚假广告、欺诈消费者。 朱丹蓬说,农夫山泉这款气泡水处在新产品的营销推广期,发生营销推广“车翻”事情,会危害消费者在选购气泡水时对知名品牌的挑选,对销售量和信誉产生一定损害。 “福岛白桃”事件对农夫山泉气泡水销售量是不是造成危害尚未可知,但农夫山泉做为人民度认知能力第一的知名品牌,的确必须 在追求出风口的与此同时,更为高度重视商品用户评价与品质。 快消品新零售权威专家鲍跃忠表明,农夫山泉做为知名公司,不应该发生那样的低等不正确,消费者尽管对知名品牌有一定的信任感,但假如那样的事屡次产生,也会对公司发展方向导致一定危害。不论是哪些的公司,都应当在产品质量、企业形象等层面开展严格要求。 (文章内容来源于:中国经营报) 文章内容来源于:中国经营报![]() |
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